개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 5월 18일

Plant AI(이하 "회사" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보를 소중히 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트(getplantai.com)를 방문하고 당사의 모바일 애플리케이션(이하 "앱")을 사용할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방법을 자세히 설명합니다. 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.

1. 수집하는 정보

당사는 다음과 같은 다양한 방법으로 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사가 수집할 수 있는 정보는 다음과 같습니다:

• 개인 데이터: 앱 등록 또는 고객 지원 문의 시 귀하가 자발적으로 제공하는 이름, 배송 주소, 이메일 주소, 전화번호 등 개인을 식별할 수 있는 정보.
• 이미지 데이터: 식물 식별 및 질병 진단을 목적으로 앱에 업로드하는 식물, 꽃, 나무 및 주변 환경의 사진. 해당 이미지를 업로드함으로써 귀하는 당사가 머신러닝 모델 성능을 개선하기 위해 이 이미지를 사용하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
• 이용 데이터: 귀하가 앱에 액세스할 때 당사 서버가 자동으로 수집하는 정보로, 앱의 핵심 운영을 위해 수반되는 고유한 활동 및 기기 정보(IP 주소, 운영체제, 브라우저 유형 등)가 포함됩니다.

2. 정보의 이용 목적

귀하에 대한 정확한 정보를 파악함으로써 원활하고 효율적이며 개인화된 맞춤 경험을 제공할 수 있습니다. 구체적으로 당사는 앱을 통해 수집한 귀하의 정보를 다음과 같은 목적으로 이용할 수 있습니다:

• 귀하가 제출한 이미지를 기반으로 한 식물 식별 및 식물 질병 진단.
• 당사의 AI 및 시각 인식 알고리즘의 학습, 테스트 및 고도화.
• 귀하의 계정 및 구독 정보 생성 및 관리.
• 서비스 약관, 정책 조건의 업데이트와 같은 행정 및 공지 정보 전송.
• 개인화된 반려식물 케어 가이드 및 물주기 알림 제공.

3. 정보의 제3자 제공 및 공개

당사는 특정 상황에서 수집한 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하의 정보는 다음과 같이 공개될 수 있습니다:

• 제3자 서비스 제공업체: 당사를 위해 또는 당사를 대신하여 결제 처리, 데이터 분석, 이메일 발송, 호스팅 서비스, 고객 지원 등 특정 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.
• 법적 의무 및 권리 보호: 법적 절차에 대응하기 위해, 당사 정책 위반 가능성을 조사 또는 해결하기 위해, 혹은 타인의 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위해 귀하의 정보 공개가 필요하다고 판단되는 경우, 관련 법령이 허용하거나 요구하는 범위 내에서 정보를 공유할 수 있습니다.

4. 개인정보 주체의 권리 (GDPR 및 CCPA)

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하는 본인의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

• 개인정보에 대한 열람을 요청하고 사본을 교부받을 권리.
• 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청할 권리.
• 개인정보 처리 제한을 요청할 권리.
• 개인정보 처리에 대해 이의를 제기할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 언제든지 [email protected]으로 문의해 주시기 바랍니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

당사는 귀하의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 보안 대책을 수립하여 시행하고 있습니다. 다만, 당사의 합리적인 조치에도 불구하고 그 어떤 보안 시스템도 완벽하거나 침투 불가능하지 않음을 유의하시기 바랍니다.

6. 문의처

본 개인정보 처리방침에 관하여 의문 사항이나 의견이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:

이메일: [email protected]